Última actualización: 20 de diciembre de 2025
1. Información General
Estos términos rigen el uso del sitio web y mercado de arte de Bnude Art (bnudeart.com), operado por Andersen Audio Productions SL (en adelante, "la Galería"). Al realizar un pedido, usted acepta estos términos.
2. Productos y Compras
-
Descripción: Vendemos obras de arte originales, catálogos de alta calidad, grabados de edición limitada y otros productos derivados. Todos los artículos se venden tal como aparecen en la web. Aunque nos esforzamos por mostrar las obras con la máxima precisión, los colores pueden variar ligeramente debido a las prestaciones o la configuración de la pantalla de su dispositivo.
-
Precios: Todos los precios se indican en Euros (€) y no incluyen los impuestos aplicables ni los gastos de envío.
Para los clientes con dirección de envío dentro de España, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable se añadirá claramente al precio de la obra de arte durante el proceso final de compra ("checkout"). Para todos los demás pedidos internacionales, el precio mostrado es el precio neto de la obra de arte. Los derechos de importación, los impuestos (como el IVA, el GST o el HST) y las tasas de despacho de aduanas son responsabilidad exclusiva del destinatario. Estos cargos los impone la aduana local del cliente a la llegada del envío, y no tenemos control sobre su cálculo. Recomendamos contactar con su oficina de aduanas local para obtener información sobre los costes potenciales antes de realizar un pedido. -
Proceso de Pedido: Colocar un artículo en su carrito de la compra no lo reserva. Se forma un contrato vinculante para la compra de la obra de arte una vez le hemos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido, tras el pago exitoso del artículo. Sin embargo, no se despachará la obra de arte sin la aceptación y pago por separado, explícitos, del presupuesto de envío a medida que le facilitemos. La obra de arte se reservará durante 30 días naturales para usted y se enviará solo después de que se hayan recibido íntegramente tanto el pago de la obra de arte como la tarifa de envío aprobada.
-
Pago: Métodos aceptados: Tarjeta de Crédito/Débito (a través de Stripe/Redsys), Transferencia Bancaria, Transferwise.
3. Envío, Entrega y Devoluciones
-
Envío: Gestionado por transportistas especializados en obras de arte. Debido a la naturaleza única de cada obra de arte, no podemos calcular tarifas de envío estándar. Por lo tanto, nuestro proceso de compra implica dos pagos separados y distintos:
-
Pago de la Obra de Arte: Usted paga la(s) obra(s) de arte seleccionada(s) en el proceso de compra.
-
Presupuesto y Pago del Envío: En un plazo de 48 horas laborables desde su pedido, encargaremos a nuestro socio especializado en envío de arte que prepare un presupuesto a medida. Este presupuesto incluirá todos los costes de embalaje profesional, seguro y transporte seguro a su dirección. Le enviaremos este presupuesto detallado por correo electrónico para su revisión. Usted, entonces, podrá:
-
Aceptar el presupuesto, momento en el que le enviaremos un enlace de pago seguro para el importe del envío.
-
Rechazar el presupuesto, momento en el que tendrá derecho a un reembolso completo de su pago por la obra de arte, y el contrato se disolverá.
La obra de arte solo se enviará una vez abonada la tarifa de envío. En su presupuesto le proporcionaremos un plazo de entrega estimado.
-
-
-
Para las cancelaciones de pedidos antes del envío (incluido el rechazo del presupuesto de envío): Los reembolsos se emitirán al método de pago original, menos cualquier tarifa de transacción no recuperable (como las tarifas de procesamiento de la pasarela de pago) incurridas por la Galería.
Operamos bajo una política de uso justo para protegernos del abuso sistémico. Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolso dedicada. -
Riesgo y Titularidad: El riesgo de pérdida o daño pasa a usted en el momento de la entrega. La titularidad pasa una vez realizado el pago completo.
-
Devoluciones por Daños: Debe inspeccionar la obra de arte en el momento de la entrega y notificarnos cualquier daño en un plazo de 48 horas para iniciar una reclamación.
-
Derecho de Desistimiento (Compradores UE): Tiene el derecho legal a desistir del contrato en un plazo de 14 días calendario desde la recepción de la obra de arte, excluyendo las piezas personalizadas o por encargo. Si ejerce este derecho, recibirá un reembolso íntegro del precio de la obra de arte pagado. Los gastos del envío de devolución, así como el coste del envío original, son responsabilidad del cliente. La obra de arte debe devolverse en su estado original, en perfectas condiciones.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual (copyright, marcas) sobre el sitio web y las obras de arte pertenecen a la Galería o a los respectivos artistas. La compra de una obra de arte no transfiere los derechos de autor. No puede reproducir ni explotar comercialmente las imágenes de las obras de arte compradas sin permiso.
5. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de la Galería se limita al valor del pedido. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier disputa, los tribunales de Rubí, España, tendrán jurisdicción.